Chính Sách Au99

Chơi Có
Trách Nhiệm

au99 tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự có ý nghĩa khi được thực hiện một cách lành mạnh, có kiểm soát và trong tinh thần trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và hướng dẫn để bạn luôn làm chủ trải nghiệm của mình.

18+ Chỉ dành cho
người đủ 18 tuổi trở lên
Cam Kết Của au99
Công cụ tự giới hạn nạp tiền và thời gian chơi
Xác minh tuổi tác nghiêm ngặt — chỉ 18+
Tự loại trừ tài khoản có thời hạn hoặc vĩnh viễn
Hỗ trợ tư vấn sức khỏe tâm thần 24/7
Bảo vệ tài khoản và kiểm soát chi tiêu
18+
Tuổi tối thiểu bắt buộc
24/7
Hỗ trợ thành viên
100%
Cam kết minh bạch
5+
Công cụ tự bảo vệ

Bộ Công Cụ Chơi Có Trách Nhiệm

au99 trang bị cho thành viên đầy đủ các công cụ để kiểm soát thói quen chơi, bảo vệ sức khỏe tài chính và tinh thần trong suốt quá trình giải trí.

Giới Hạn Nạp Tiền

Tự đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống au99 sẽ tự động ngăn bạn nạp thêm trong chu kỳ đó, giúp bạn kiểm soát chi tiêu một cách chủ động và hiệu quả nhất.

Giới Hạn Thời Gian Chơi

Cài đặt cảnh báo và giới hạn cứng về thời gian chơi mỗi phiên hoặc mỗi ngày. au99 sẽ nhắc nhở bạn khi sắp đạt ngưỡng và tự động đăng xuất khi vượt quá giới hạn bạn đã chọn.

Giới Hạn Thua Lỗ

Xác định mức thua tối đa bạn chấp nhận trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt ngưỡng thua lỗ này, tài khoản sẽ tạm thời bị hạn chế đặt cược để bảo vệ tài chính của bạn.

Nghỉ Ngơi Tạm Thời

Kích hoạt chế độ "thời gian nghỉ" từ 24 giờ đến 6 tuần khi bạn cảm thấy cần dừng lại và suy nghĩ lại. Trong thời gian này, tài khoản vẫn tồn tại nhưng không thể đặt cược hay nạp tiền.

Tự Loại Trừ

Nếu bạn cảm thấy cần dừng hoàn toàn, tính năng tự loại trừ cho phép đóng tài khoản có thời hạn (6 tháng đến 5 năm) hoặc vĩnh viễn. Yêu cầu có hiệu lực ngay lập tức và không thể đảo ngược.

Lịch Sử Hoạt Động

Xem toàn bộ lịch sử giao dịch, thời gian chơi và số tiền đặt cược trong tài khoản của bạn. Sự minh bạch này giúp bạn nhận thức rõ hơn về thói quen chơi và đưa ra quyết định sáng suốt hơn.

Giải Trí Thông Minh —
Không Phải Đầu Tư

au99 muốn thành viên hiểu rõ một điều quan trọng: cá cược và casino trực tuyến là hình thức giải trí có trả phí, không phải nguồn thu nhập hay kênh đầu tư tài chính. Xác suất thắng thua được thiết kế để đảm bảo tính công bằng, nhưng không có ai có thể đảm bảo lợi nhuận lâu dài.

Chơi có trách nhiệm có nghĩa là bạn chỉ sử dụng số tiền mà bạn có thể cho phép bản thân mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày, các khoản chi tiêu thiết yếu hay mối quan hệ với gia đình và bạn bè.

"Nếu cờ bạc không còn là niềm vui mà trở thành áp lực, đó là lúc bạn cần dừng lại và tìm kiếm sự hỗ trợ. au99 luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn trong quyết định đó."

— Cam kết từ Đội ngũ au99

Cam Kết Của au99

Chúng tôi cam kết không bao giờ tiếp thị dịch vụ đến người dưới 18 tuổi, không khuyến khích thành viên tăng mức cược khi đang thua, và luôn cung cấp đầy đủ thông tin trung thực về xác suất và tỷ lệ hoàn trả trong từng trò chơi.

au99 hợp tác chặt chẽ với các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần và chơi có trách nhiệm tại Việt Nam để đảm bảo thành viên luôn có chỗ nương tựa khi cần thiết.

Dấu Hiệu Chơi Lành Mạnh
  • Chơi trong giới hạn ngân sách đã định trước và không vay mượn để cá cược
  • Xem cá cược là giải trí, không phải cách kiếm tiền hay thoát khỏi vấn đề
  • Cân bằng thời gian giữa chơi game, công việc, gia đình và các hoạt động xã hội
  • Dễ dàng dừng lại khi muốn và không cảm thấy bứt rứt khi không chơi
  • Chấp nhận thua lỗ bình thản và không cố gắng "gỡ vốn" bằng mọi giá
  • Không che giấu thói quen chơi với gia đình hay người thân xung quanh
Dấu Hiệu Cần Chú Ý
  • Tăng mức cược liên tục để cảm thấy hứng khởi như trước
  • Không thể dừng chơi dù đã thua nhiều hoặc đã đạt mục tiêu thắng
  • Vay tiền, bán đồ vật hoặc bỏ qua chi tiêu thiết yếu để có tiền cá cược
  • Cảm thấy lo lắng, cáu kỉnh hoặc trầm cảm khi không được chơi
  • Bỏ bê công việc, học tập hoặc gia đình vì dành quá nhiều thời gian cá cược
  • Che giấu hoạt động cá cược và các khoản thua lỗ với người thân

Nhận Biết & Xử Lý Kịp Thời

Nghiện cờ bạc là vấn đề sức khỏe tâm thần có thể điều trị được. Nhận biết sớm và tìm kiếm hỗ trợ là bước quan trọng nhất để vượt qua.

Mất Kiểm Soát

Không thể giảm hoặc dừng cá cược dù đã nhiều lần cố gắng. Cảm giác "chỉ một lần nữa" liên tục xuất hiện ngay cả khi đã thua nhiều.

Khủng Hoảng Tài Chính

Vay mượn từ nhiều nguồn, không trả được nợ, bán tài sản cá nhân hoặc gia đình để có tiền tiếp tục cá cược mà không có kế hoạch rõ ràng.

Rạn Nứt Quan Hệ

Mối quan hệ với gia đình, bạn bè và đồng nghiệp xấu đi do nói dối, che giấu hoạt động cá cược hoặc xung đột về tài chính liên quan đến cờ bạc.

Sức Khỏe Tâm Thần

Lo lắng, trầm cảm, mất ngủ kéo dài hoặc có suy nghĩ tiêu cực gắn liền với các khoản thua lỗ và áp lực nợ nần từ cờ bạc.

Cách Tìm Kiếm
Sự Hỗ Trợ

1
Thừa Nhận Vấn Đề

Bước đầu tiên và quan trọng nhất là tự nhận ra rằng mình đang gặp khó khăn với việc kiểm soát cá cược. Không cần phải xấu hổ — nghiện cờ bạc là vấn đề sức khỏe, không phải thất bại cá nhân.

2
Kích Hoạt Tự Loại Trừ

Đăng nhập vào tài khoản au99 và sử dụng tính năng Tự Loại Trừ để tạm dừng hoặc đóng tài khoản. Điều này giúp loại bỏ sự cám dỗ ngay lập tức trong khi bạn tìm kiếm hỗ trợ chuyên nghiệp.

3
Chia Sẻ Với Người Thân

Hãy nói chuyện thẳng thắn với một người bạn tin tưởng trong gia đình hoặc nhóm bạn bè. Sự hỗ trợ từ người thân là nền tảng quan trọng trong quá trình phục hồi.

4
Tìm Chuyên Gia Tư Vấn

Liên hệ với chuyên gia tâm lý hoặc các trung tâm tư vấn sức khỏe tâm thần tại địa phương bạn. Các chuyên gia tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng đều có kinh nghiệm hỗ trợ người gặp vấn đề với cờ bạc.

5
Lập Kế Hoạch Tài Chính

Làm việc với chuyên gia tài chính hoặc gia đình để xây dựng kế hoạch trả nợ và phục hồi tài chính. Đây là bước thực tế giúp bạn lấy lại sự ổn định trong cuộc sống.

Nguồn Hỗ Trợ
Tại Việt Nam

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với vấn đề nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với các tổ chức hỗ trợ dưới đây. Tất cả các dịch vụ đều hoàn toàn bảo mật và không phán xét.

Đường Dây Hỗ Trợ Sức Khỏe Tâm Thần
Viện Sức Khỏe Tâm Thần Quốc Gia — Hà Nội: Liên hệ qua bệnh viện Bạch Mai
Bệnh viện Tâm thần TP. Hồ Chí Minh — Hỗ trợ tư vấn ngoại trú
Trung tâm Tư vấn Tâm lý tại Đà Nẵng — Hỗ trợ trực tiếp và trực tuyến
Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia: 1800 599 920 (miễn phí)
Hỗ Trợ Trực Tiếp Từ au99
Live Chat 24/7 trên nền tảng au99 — nhân viên được đào tạo về hỗ trợ trách nhiệm
Email hỗ trợ: [email protected] — tiêu đề "Yêu cầu hỗ trợ chơi có trách nhiệm"
Yêu cầu kích hoạt Tự Loại Trừ được xử lý trong vòng 24 giờ

Lưu ý: au99 không cung cấp dịch vụ tư vấn tâm lý chuyên nghiệp. Chúng tôi hỗ trợ kỹ thuật trên nền tảng và khuyến nghị bạn tìm đến các chuyên gia y tế có chuyên môn về sức khỏe tâm thần để được tư vấn và điều trị đúng cách.

Hướng Dẫn
Cho Phụ Huynh

au99 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi truy cập và sử dụng nền tảng. Tuy nhiên, chúng tôi cũng hiểu rằng phụ huynh đóng vai trò then chốt trong việc bảo vệ con em khỏi nội dung cờ bạc trực tuyến.

Dưới đây là một số khuyến nghị thực tế giúp phụ huynh tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và các tỉnh thành khác bảo vệ con em khỏi tiếp xúc với nội dung cá cược không phù hợp.

Kiểm Soát Thiết Bị

Cài đặt phần mềm kiểm soát nội dung gia đình trên máy tính, điện thoại và máy tính bảng để lọc các trang web cờ bạc trực tuyến.

Trò Chuyện Cởi Mở

Tạo môi trường gia đình cởi mở để trẻ có thể chia sẻ về những gì chúng tiếp xúc trực tuyến mà không sợ bị phán xét hay trừng phạt.

Giám Sát Hoạt Động

Theo dõi lịch sử trình duyệt và các ứng dụng được cài đặt trên thiết bị của trẻ, đặc biệt đối với trẻ trong độ tuổi vị thành niên.

Bảo Mật Tài Khoản

Không chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản au99 với bất kỳ ai, đặc biệt là con em trong gia đình. Sử dụng mật khẩu mạnh và bảo mật hai lớp.

Chơi Vui — Chơi An Toàn
Cùng au99

Trải nghiệm giải trí đỉnh cao tại au99 với tinh thần trách nhiệm và tự chủ. Đăng nhập ngay để khám phá hàng nghìn trò chơi hấp dẫn từ casino trực tiếp, đá gà đến nổ hũ — tất cả trong một nền tảng an toàn, minh bạch và luôn đặt sức khỏe thành viên lên hàng đầu.